Über uns

Hinter PIEL ETERNA steht Alpha Iberian

Alpha Iberian es una compañía madrileña dedicada al almacenamiento y la Vertrieb von Medizinprodukten und Produkten der ästhetischen Medizin, mit Rückverfolgbarkeit gemäß der europäischen MDR-Verordnung. Der Sitz befindet sich im Stadtteil Salamanca, in der Calle Hermosilla 48, und der gesamte Logistikbetrieb wird von Madrid aus gesteuert.

Diese Struktur ist der Grund, warum PIEL ETERNA versprechen kann, was sie verspricht. Wir wir arbeiten mit Lieferketten, die wir nicht kontrollieren: Jede Einheit wird organisiert nach Charge und Verfallsdatum, unter Temperaturkontrolle und Luftfeuchtigkeit – vom Eingang bis zum Ausgang.

Alpha Iberian bietet außerdem Leistungen wie Auftragsvorbereitung, Retourenmanagement, Bestandskontrolle, Export und Zollabwicklung – Fähigkeiten, die täglich täglichen Betrieb für jede Sendung, die unter dem Namen PIEL ETERNA versendet wird.

Das Unternehmen wurde im 2024, aber wir fangen nicht bei null an: Dahinter stehen mehr als fünfzehn Jahre Erfahrung im ästhetisch-medizinischen Bereich — in im Vertrieb, in der regulierten Lagerung und im täglichen Umgang mit Kliniken und Herstellern. PIEL ETERNA ist die Form, die wir all dem in dieser Zeit Gelernten gegeben haben, einschließlich die Fehler, die wir bei anderen beobachten mussten.

Kontrollierte Lagerung, kein einfaches Lager

Der Unterschied zwischen einem Produkt, das wirkt, und einem, das enttäuscht, entscheidet sich häufig bevor es in die Praxis gelangt. Ein Hyaluronsäureprodukt, das wochenlang bei falscher Temperatur nicht mehr dem Produkt, das das Werk verlassen hat, selbst wenn die Verpackung etwas anderes sagt.

Deshalb sind unsere Logistikeinrichtungen kein bloßer Durchgangsort: Sie arbeiten mit Kontrolle Temperatur- und Feuchtigkeitskontrolle, Bestandsrotation nach Verfallsdatum und Chargenerfassung bei jeder in jeder Phase nachvollziehbar. Wenn Sie eine Packung von PIEL ETERNA erhalten, können Sie ihre Herkunft bis zum den Hersteller kontaktieren und Charge sowie Verfallsdatum direkt bei ihm überprüfen.

Von Madrid aus versenden wir mit Standardlieferung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen und Expressversand in 24 bis 48 Stunden abgewickelt, wenn es schnell gehen muss. Balearen, auf die Kanarischen Inseln – dort haben wir ein eigenes Büro – und internationale Sendungen werden über mit zuverlässigen Logistikpartnern und klaren Zollbedingungen. Alle Sendungen werden gegen Verlust und Beschädigung versichert.

Ein Ärzteteam, kein Callcenter

Hinter PIEL ETERNA steht ein Team aus spanischen und europäischen Ärzten gemeinsam mit Spezialisten für Logistik, Qualität und Regulierung. Diese Zusammensetzung ist bewusst gewählt: Wer entscheidet, was in das Sortiment aufgenommen wird, kennt die Praxis aus eigener Erfahrung und beantwortet Ihre Bei Fragen weiß sie, was im Lager verfügbar ist, welche Charge ausgeliefert wird und wann der Transport startet.

Jede Neuheit wird vor der Aufnahme in unser Sortiment gemeinsam mit unseren kooperierenden Ärzten bewertet. Nur was was diese Prüfung besteht – und nehmen regelmäßig an Kongressen und Fachveranstaltungen der Branche, um aus erster Hand zu erfahren, was in der Praxis funktioniert und was nicht.

Wir beraten zu Produkten, Branchenneuheiten und Logistik. Wir geben keine medizinischen Empfehlungen oder Behandlungsschemata: Diese Entscheidung liegt beim medizinischen Fachpersonal und wird es auch weiterhin tun. den Patienten behandelt.

Von Madrid aus in vier Märkte

Wir sind in Spanien, der Europäischen Union, Lateinamerika und dem Nahen Osten tätig. Wir arbeiten mit Privatkliniken, Krankenhäusern, Händlern und unabhängigen medizinischen Fachkräften unabhängig, ohne Mindestbestellmenge: Sie können mit nur einer Einheit beginnen und ab ab drei Stück wendet das System automatisch Staffelpreise an, die für alle gleich sind.

Keine versteckten Preislisten, keine unterschiedlichen Konditionen je nach Fragesteller. Für alle gilt derselbe Transparenz für die Klinik, die eine Packung bestellt, ebenso wie für den Händler, der hundert bestellt.