Lagerung und Lieferung

So lagern wir das Produkt

Nichts in unserer Lagerkette liegt in fremden Händen. Das Produkt kommt herein, wird verwahrt und verlässt unsere eigenen Räumlichkeiten unter vier Bedingungen, über die wir nicht verhandeln:

Vom Lager in Ihre Praxis

1. 1 Geprüfte Vorbereitung Jede Bestellung wird durch Prüfung von Referenz, Charge und Verfallsdatum vorbereitet. Wir versenden ausschließlich Produkt auf Lager; nichts wird als „Nachbestellung ausstehend“ versendet.
2. 2 Geeignete Verpackung für jede Referenz Thermischer und mechanischer Schutz entsprechend den Anforderungen jedes Produkts, nicht danach, was sich kostengünstiger zu verpacken ist.
3. 3 Direkter Versand ab Madrid Standardlieferung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen und Expressversand innerhalb von 24 bis 48 Stunden für Bestellungen die vor 13:00 Uhr aufgegeben wurden. Ohne externe Lager und Zwischenhändler auf dem Transportweg.
4. 4 Versicherter Versand mit Sendungsverfolgung Alle Sendungen sind gegen Verlust und Beschädigung versichert, auch auf die Balearen und Kanarischen Inseln —wo wir über ein eigenes Büro verfügen— und internationale Zielorte, jeweils zu unterschiedlichen Bedingungen. klare Zollbedingungen von Anfang an.

Die Lieferfristen gelten für Werktage von Montag bis Freitag. Sendungen außerhalb des das spanische Festland können aufgrund von Zollformalitäten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zusätzliche Zeit erfordern. Eine persönliche Abholung der Bestellung ist nicht möglich.

Was beim Erhalt der Bestellung zu tun ist

Die Rückverfolgbarkeit funktioniert nur, wenn sie an beiden Enden lückenlos gewährleistet ist. Wir bitten Sie um drei einfache Dinge einfache Schritte beim Erhalt der Ware:

Überprüfen Sie es jederzeit

Wir sprechen über die Lagerung nicht als Verkaufsargument, sondern als dokumentierten Prozess. Besuche in unseren Räumlichkeiten sind nach vorheriger Terminvereinbarung und gegen Vorlage eines Berufsnachweises möglich.

Wenn Sie dies ohne Anreise überprüfen möchten, schreiben Sie uns mit einer Referenz, und wir teilen Ihnen mit, woher diese Charge stammt, wann sie eingegangen ist und unter welchen Bedingungen sie gelagert wurde.