1. Onde seus produtos recebem a Piel Eterna?
A Piel Eterna funciona exclusivamente com fabricantes certificados e fornecedores oficiais para garantir a autenticidade dos produtos.

2. Os produtos eternos da pele são adequados para uso profissional?
Sim, todos os produtos são desenvolvidos especificamente para profissionais médicos e de cosméticos e atendem aos padrões da mais alta qualidade.

3. Quem pode ser vendido os produtos?
A Piel Eterna é vendida exclusivamente a profissionais, como médicos, clínicas, distribuidores autorizados e outros profissionais médicos ou de cosméticos com as certificações correspondentes.

4. Quais medidas de segurança existem para o armazenamento de produtos?
A Piel Eterna armazena seus produtos em condições controladas para garantir sua qualidade e eficácia até a entrega.

5. Quanto tempo leva o envio na Espanha?
Os pedidos na Espanha geralmente são entregues dentro de 24 a 48 horas. As entregas expressas em Madri geralmente são realizadas no mesmo dia.

6. Posso devolver produtos se eles não atender às minhas expectativas?
Os retornos são possíveis sob certas condições, desde que os produtos não sejam abertos e em perfeitas condições.

7. Os produtos são enviados para testes de qualidade?
Sim, todos os produtos passam por controles de qualidade rigorosos para atender aos mais altos padrões do setor.

8. Quais métodos de pagamento aceitam a Piel Eterna?
A Piel Eterna aceita vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, transferências bancárias e PayPal.

9. Os produtos são entregues?
Sim, todas as entregas são seguradas para cobrir danos ou perdas durante o envio.

10. Como posso verificar a autenticidade de um produto?
Cada produto possui um número de série e um certificado de autenticidade que pode ser verificado diretamente com o fabricante.

11. Existem descontos especiais para pedidos grandes?
Sim, a Piel Eterna oferece condições personalizadas e descontos para pedidos grandes. Você pode obter mais informações entrando em contato com o atendimento ao cliente.

12. Quais fornecedores de remessa são usados?
A Piel Eterna trabalha com parceiros confiáveis, como GLS, DHL e serviços de mensagens locais para garantir entregas rápidas e seguras.

13. Há conselhos disponíveis para a seleção de produtos?
Sim, a Piel Eterna oferece conselhos profissionais para ajudar os clientes a escolher os produtos certos.

14. Como as ordens internacionais podem ser feitas?
Os pedidos internacionais podem ser feitos facilmente através do site e o envio é realizado em colaboração com os parceiros de logística global.

15. Onde está a Piel Eterna?
A Piel Eterna é baseada na Espanha e opera um armazém moderno que permite entregas rápidas.

16. O que acontece se um produto for danificado durante o transporte?
Os danos durante o transporte são cobertos pelo seguro. Os clientes podem entrar em contato com o atendimento ao cliente para encontrar uma solução.

17. Existe um valor mínimo do pedido?
Não, não há quantidade mínima de ordem. Os clientes podem fazer pedidos de produtos individuais e grandes quantidades.

18. Quais condições se aplicam em caso de atrasos de pagamento?
Os atrasos nos pagamentos podem gerar taxas adicionais. Os detalhes são encontrados em termos e condições gerais.

19. As ordens internacionais estão sujeitas a impostos alfandegários?
Tarifas e impostos dos pedidos internacionais devem ser pagos pelo cliente, a menos que indicado de outra forma.

20. Como posso rastrear o estado da minha remessa?
Depois que o pedido é enviado, os clientes recebem um número de monitoramento com o qual podem monitorar o estado de entrega real de tempo.

21. Que garante a Piel Eterna oferece sobre a qualidade do produto?
A Piel Eterna garante a qualidade e a autenticidade de seus produtos por meio de estreita colaboração com fabricantes e controles regulares.