Garantia de qualidade
O mercado está cheio de falsificações. Estruturámos tudo para garantir que não chegam até si.
A qualidade de um preenchimento de ácido hialurónico determina a segurança e a eficácia do tratamento. E o mercado está saturado de fornecedores que oferecem produto falsificado — frequentemente indistinguível a olho nu. Por isso, trabalhamos com uma regra simples: se não conseguirmos comprovar a origem de uma unidade, ela não entra no nosso armazém.
Como reconhecer um produto falsificado
É importante conhecer os sinais, independentemente da origem do produto. Estes são os quatro que surgem com maior frequência:
Documentação em falta
Sem certificado, sem ficha técnica, sem dados claros do fabricante. A falta de documentação nunca é um descuido.
Preço suspeitosamente baixo
Muito abaixo do preço de mercado sem explicação. Um desconto tem uma razão; uma anomalia, um motivo.
Sem marcação CE
Ausência de certificação oficial ou um certificado que não possa ser confirmado junto do organismo emissor.
Embalagem incorretamente rotulada
Erros tipográficos, idiomas incoerentes, lotes ilegíveis ou caixas que não fecham como deveriam.
O nosso processo de inspeção
Cada referência que entra no catálogo passa por quatro filtros antes de estar disponível para encomenda:
- 1 Parceiros de confiança Trabalhamos exclusivamente com fabricantes e fornecedores reconhecidos, estabelecidos no no setor há vários anos. Sem intermediários pouco transparentes nem compras oportunistas.
- 2 Origem e certificação Os nossos produtos europeus são fabricados na UE e possuem marcação CE. Para os fabricados fora da UE, verificamos o certificado CE junto do organismo emissor antes de os aceitar.
- 3 Estado da embalagem Verificação da integridade, rotulagem, lote e validade no momento da receção. Qualquer unidade com a embalagem comprometida é bloqueada e não é fornecida.
- 4 Conservação e transporte Conservação com controlo da temperatura e da humidade, com especial atenção nos meses de verão. A cadeia de frio não é interrompida entre as nossas instalações e o seu consultório.
Verifique por si próprio
Não lhe pedimos que confie em nós: fornecemos-lhe as ferramentas para o verificar. Cada unidade que sai do nosso armazém pode ser verificada na origem.
- Número de controlo Cada produto tem o seu número individual na embalagem, juntamente com o lote e o prazo de validade.
- Base de dados do fabricante Muitos fabricantes permitem introduzir esse número online e confirmar a autenticidade de imediato.
- Contacto direto Também pode contactar o fabricante com o número de controlo e solicitar a verificação por escrito.
A quem vendemos e por que motivo é importante
PIEL ETERNA suministra exclusivamente a hospitales, clínicas, médicos y distribuidores autorizados. A venda ao público em geral é proibida.
Não é uma restrição comercial, é uma condição de segurança. Um produto de utilização um profissional nas mãos de pessoas sem formação deixa de ser um dispositivo médico e passa a ser um risco. Verificar quem compra faz parte de garantir o que é entregue.
Graças ao nosso volume de compras, podemos oferecer preços muito competitivos face às as tarifas habituais da distribuição oficial — sem que isso afete de forma alguma a origem: todos os produtos são 100 % autênticos e todos os dispositivos dispositivos médicos contam com marcação CE, sendo a maioria fabricada na UE.
Transparência, também nos limites
Fornecemos-lhe toda a informação necessária para confirmar que está a utilizar um a nossa responsabilidade. produto original e seguro. Ao mesmo tempo, é importante ser claro sobre onde termina
Enquanto distribuidor, a PIEL ETERNA não assume responsabilidade pela eficácia clínica nem sobre a utilização dada aos produtos. Em caso de reclamação relativa ao próprio produto, o fabricante é o interlocutor competente — e ajudamo-lo a encaminhar a questão.
Tem alguma dúvida sobre um lote específico?
Escreva-nos com a referência e o número de controlo. Informamos-lhe exatamente de onde de onde vem e como foi conservado.
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