الخدمات اللوجستية والمستودع · Alpha Iberian
مستودع خاص في مدريد، وفريق خاص، ومسؤول واحد من البداية إلى النهاية.
PIEL ETERNA هي العلامة التجارية لشركة Alpha Iberian Soluciones Médicas SL. وهذا يعني أن الشركة التي المنتج الذي تبيعه هو نفسه الذي تشتريه من الجهة المصنّعة، وتستلمه وتخزنه وتجهزه وتشحنه إليك. من دون مشغّلين جهات لوجستية وسيطة لا تعرف المنتج: إذ يتولى كل وحدة موظفون مدرَّبون على المنتجات المستلزمات الطبية.
كيفية تنظيم المستودع
منطقة الاستلام والحجر
يُتحقق من كل توريد ويظل محجوزًا إلى حين الإفراج عنه من قِبل قسم الجودة. ولا يُدرج أي منتج في المخزون دون التحقق من الدفعة وتاريخ انتهاء الصلاحية والوثائق.
التخزين بدرجة حرارة مضبوطة
غرفة تُراقَب فيها درجة الحرارة والرطوبة وتُسجَّلان باستمرار، ضمن النطاق الذي تحدده كل جهة مصنّعة لمنتجاتها.
سلسلة التبريد
تُحفظ المنتجات التي تتطلب ذلك في معدات تبريد مع مراقبة درجة الحرارة، وتُشحن في تغليف متساوي الحرارة.
تحديد الموقع حسب الدفعة
يُحدَّد موقع كل منتج حسب الدفعة وتاريخ انتهاء الصلاحية. ويقترح النظام دائمًا الدفعة الأقرب إلى انتهاء الصلاحية (FEFO)، ويحظر الدفعات التي لا تستوفي الحد الأدنى المطلوب.
من الطلب إلى عيادتك
- 1التأكيدستتلقى تأكيد الطلب متضمنًا أرقام المنتجات، والدفعات المتوقعة، والمدة التقديرية.
- 2التجهيزانتقاء المنتجات حسب الدفعة مع إجراء تحقق مزدوج. تُجهَّز المنتجات الحساسة أخيرًا لتقليل الوقت خارج منطقة حفظها.
- 3التغليفحماية فردية للحقن والقوارير، وحشوة واقية، وعند الاقتضاء، تغليف متساوي الحرارة مع حزم تبريد.
- 4الشحنيُسلَّم الطلب إلى شركة النقل في اليوم نفسه للطلبات السريعة المقدمة قبل الساعة 13:00. ستتلقى رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني.
- 5التسليميتم التسليم إلى العنوان المهني المحدد. يُرجى التحقق من حالة الطرد عند استلامه وإبلاغنا بأي مشكلة خلال 48 ساعة.
مدد الشحن ورسومه
نفس الرسوم المطبقة في عملية الشراء. المبالغ غير شاملة ضريبة القيمة المضافة؛ والمدد هي أيام العمل اعتبارًا من تأكيد الدفع، للمنتجات المتوفرة في المخزون.
- إسبانيا القارية وجزر البليارعادي 10 € · من يومين إلى 3 أيام عمل | سريع 25 € · من يوم إلى يومين عمل
- جزر الكناريعادي 25 € · من 4 إلى 5 أيام عمل | سريع 40 € · من يومين إلى 3 أيام عمل
- الاتحاد الأوروبيعادي 15 € · من 3 إلى 5 أيام عمل | سريع 25 € · من يومين إلى 3 أيام عمل
- خارج الاتحاد الأوروبيالتكلفة والمدة في عملية الشراء. يتحمل العميل الرسوم الجمركية وإجراءات الاستيراد.
لماذا يهم أن يكون المستودع مملوكًا لنا
المنتج الطبي ليس سلعة عادية. فحقنة حمض الهيالورونيك التي خضعت لفترة قد يبدو المنتج بعد بقائه صيفًا في مستودع غير مكيّف بحالة ممتازة؛ لكنه لم يعد كذلك. لذلك لا نعهد بالتخزين إلى جهات خارجية الحفظ: يُعدّ التحكم في درجة الحرارة وإدارة الدُفعات والتتبّع جزءًا مما تشتريه.
لمزيد من التفاصيل حول إجراءات التحقق والتتبّع في نظام إدارة الجودة وشروطنا المتعلقة بـ سياسة الشحن.
هل لديك طلب عاجل للغد؟
اتصل بنا أو راسلنا قبل الساعة 13:00. إذا كان المنتج متوفرًا في المخزون، فسيُشحن اليوم.
info@pieleterna.es واتساب +34 610 42 61 46 · من الإثنين إلى الجمعة، 09:00–17:00
Alpha Iberian Soluciones Médicas SL · الرقم الضريبي NIF B19405521 · المقر: Calle de Hermosilla 48, 1.º, 28001 Madrid · ترخيص التوزيع 07-1409-00167.4/2024 (مجتمع مدريد) · للبيع حصريًا للمهنيين الصحيين.