تأمين الجودة

ضمان الجودة

السوق مليء بالمنتجات المقلّدة. لقد بنينا كل شيء لضمان عدم وصولها إليك.

تحدد جودة حشو حمض الهيالورونيك سلامة العلاج وفعاليته. العلاج. والسوق مشبع بمورّدين يعرضون منتجات مقلّدة — وغالباً ما يتعذر تمييزه بالعين المجردة. لذلك نعمل وفق قاعدة بسيطة: إذا لم نتمكن من إثبات منشأ وحدة ما، فلن تدخل مستودعاتنا.

100 % منتج أصلي
علامة CE في جميع الأجهزة الطبية
رقم التشغيلة وتاريخ انتهاء الصلاحية إمكانية تتبّع كل وحدة
للمهنيين فقط المستشفيات والعيادات والموزّعون

كيفية التعرّف على منتج مقلّد

من المفيد معرفة العلامات، أياً كان مصدر المنتج. وهذه هي العلامات الأربع التي تظهر بوتيرة أكبر:

غياب المستندات

من دون شهادة، أو نشرة فنية، أو بيانات واضحة عن المصنّع. عدم توفر المستندات ليس سهواً أبداً.

سعر منخفض بشكل مثير للريبة

أقل بكثير من سعر السوق من دون تفسير. للخصم سبب؛ وللشذوذ دافع.

من دون علامة CE

غياب الشهادة الرسمية، أو وجود شهادة لا يمكن التحقق منها لدى الجهة المُصدرة.

عبوة تحمل ملصقاً غير صحيح

أخطاء مطبعية، أو لغات غير متسقة، أو أرقام تشغيلات غير مقروءة، أو صناديق لا تُغلق كما ينبغي.

عملية الفحص لدينا

تخضع كل مادة تُضاف إلى الكتالوج لأربعة فلاتر قبل أن تصبح متاحاً للطلب:

  1. 1 شركاء موثوقون نتعامل حصراً مع مصنّعين ومورّدين معترف بهم ومستقرين في القطاع منذ سنوات. من دون وسطاء غير شفافين أو مشتريات انتهازية.
  2. 2 المنشأ والشهادة تُصنّع منتجاتنا الأوروبية في الاتحاد الأوروبي وتحمل علامة CE. بالنسبة إلى المنتجات المصنّعة خارج الاتحاد الأوروبي، نتحقق من شهادة CE لدى الجهة المُصدرة قبل قبولها.
  3. 3 حالة العبوة مراجعة سلامة العبوة، والملصق، ورقم التشغيلة، وتاريخ انتهاء الصلاحية عند الاستلام. أي وحدة يُحظر التعامل مع العبوة المتضررة ولا يتم توريدها.
  4. 4 الحفظ والنقل حفظ مع التحكم في درجة الحرارة والرطوبة، مع إيلاء اهتمام خاص خلال أشهر الصيف. لا تنقطع سلسلة التبريد بين منشآتنا وعيادتك.

تحقّق بنفسك

لا نطلب منكم الثقة بنا؛ بل نوفر لكم الأدوات اللازمة للتحقق بأنفسكم. يمكن التحقق من مصدر كل وحدة تغادر مستودعاتنا.

  • رقم التحقق يحمل كل منتج رقمه الفردي على العبوة، إلى جانب رقم الدفعة وتاريخ انتهاء الصلاحية.
  • قاعدة بيانات الشركة المصنّعة تتيح شركات مصنّعة كثيرة إدخال هذا الرقم عبر الإنترنت والتأكد من الأصالة فورًا.
  • التواصل المباشر يمكنكم أيضًا التواصل مباشرةً مع الشركة المصنّعة باستخدام رقم التحقق وطلب تأكيد خطي.

إلى من نبيع، ولماذا يهم ذلك

PIEL ETERNA suministra exclusivamente a hospitales, clínicas, médicos y الموزعين المعتمدين. ويُحظر البيع لعامة الجمهور.

هذا ليس قيدًا تجاريًا، بل شرط من شروط السلامة. فالمنتج المخصص للاستخدام فعندما يكون المنتج المخصص للاستخدام المهني في أيدي غير مدرّبة، فإنه يفقد صفته كمنتج طبي ويصبح المخاطر. والتحقق ممن يشتري جزء من ضمان ما يتم تسليمه.

بفضل حجم مشترياتنا، يمكننا تقديم أسعار تنافسية جدًا مقارنةً بـ الأسعار المعتادة للتوزيع الرسمي — من دون أن يؤثر ذلك إطلاقًا في المصدر: جميع المنتجات أصلية 100% وجميع الأجهزة تحمل المنتجات الطبية علامة CE، ومعظمها مُصنّع في الاتحاد الأوروبي.

الشفافية، بما في ذلك حدودها

نوفر لكم جميع المعلومات اللازمة للتأكد من أنكم تستخدمون منتج أصلي وآمن. وفي الوقت نفسه، من المهم توضيح أين تنتهي مسؤوليتنا.

بصفتها موزعًا، لا تتحمل PIEL ETERNA مسؤولية الفعالية السريرية أو بشأن كيفية استخدام المنتجات. وفي حال وجود مطالبة تتعلق بالمنتج نفسه، فالشركة المصنّعة هي الجهة المختصة بالتعامل مع الأمر — وسنساعدكم في إحالته إليها.

هل لديكم أي استفسار بشأن دفعة محددة؟

راسلونا مع ذكر الرقم المرجعي ورقم التحقق. وسنخبركم بدقة من أين يأتي المنتج وكيفية حفظه.

info@pieleterna.es واتساب +34 610 42 61 46 · من الاثنين إلى الجمعة 09:00–17:00