1. مقدمة
يستخدم موقعنا الإلكتروني، www.pieleterna.es (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع") ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة (للتبسيط، تُسمى جميع هذه التقنيات "ملفات تعريف الارتباط"). قد يتم أيضًا وضع ملفات تعريف ارتباط من طرف ثالث متعاقد معهم. في هذه الوثيقة، نوضح استخدام ملفات تعريف الارتباط في هذا الموقع.
2. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات تُحمّل على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارتك لمواقع ويب معينة. نستخدم عدة أنواع من ملفات تعريف الارتباط في موقع Shopify، منها الضرورية تمامًا، وأداء الموقع، والإعلانات، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالشبكات الاجتماعية أو المحتوى. تعمل ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربة التصفح الخاصة بك من خلال السماح للموقع بتذكر إجراءاتك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لن تحتاج إلى إدخال هذه المعلومات في كل مرة تزور فيها الموقع أو تنتقل بين الصفحات. بالإضافة إلى ذلك، توفر ملفات تعريف الارتباط معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع؛ على سبيل المثال، إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يزور فيها المستخدم الموقع أو إذا كان زائرًا متكررًا. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط (والتقنيات المماثلة الأخرى للتتبع) وكيف نستخدم البيانات التي يتم جمعها من خلال هذه التقنيات، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
3. ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ولماذا؟
بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لكي تتمكن من التصفح في موقعنا، واستخدام وظائفه، والوصول إلى المناطق الآمنة. استخدام هذه الملفات ضروري لعمل الموقع. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف ارتباط لاستجابات المستخدم خلال الجلسة لتتبع البيانات التي يدخلها المستخدم في النماذج التي تظهر في صفحات متعددة.
نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتذكر الخيارات التي اخترتها أو المعلومات التي قدمتها، مثل اسم المستخدم، اللغة، أو المنطقة التي تتواجد فيها. هذا يسمح لنا بتخصيص تجربة التصفح وفقًا لتفضيلاتك. على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمصادقة هي ملفات وظيفية تُستخدم خلال الجلسة (أو دائمة إذا قبلت وظيفة "تذكرني") لتمكين المستخدمين من تسجيل الدخول في الزيارات التالية أو الوصول إلى محتوى مصرح به في صفحات متعددة. تشمل ملفات تعريف الارتباط الوظيفية التي نستخدمها:
- ملفات تعريف الارتباط الأمنية المرتكزة على المستخدم تُستخدم لاكتشاف سوء استخدام المصادقة لفترة زمنية محدودة، مثل محاولات تسجيل دخول فاشلة متكررة. تُستخدم هذه الملفات لغرض محدد وهو تعزيز أمان الخدمة.
- ملفات تعريف ارتباط جلسة مشغل الوسائط المتعددة (ملفات فلاش) تُستخدم خلال الجلسة لتخزين البيانات التقنية اللازمة لتشغيل محتوى فيديو أو صوت (مثل جودة الصورة، سرعة اتصال الشبكة، ومعلمات التخزين المؤقت).
- ملفات تعريف ارتباط جلسة موازنة التحميل تُستخدم خلال الجلسة لتحديد نفس الخادم ضمن المجموعة حتى يتمكن موازن التحميل من إعادة توجيه الطلبات بشكل مناسب.
- ملفات تعريف ارتباط دائمة لتخصيص واجهة المستخدم تُستخدم لتخزين تفضيلات المستخدم المتعلقة بالخدمة عبر صفحات ويب متعددة.
تلتزم Shopify بتحسين تجربة المستخدم ونستخدم العديد من الأدوات لتحسين موقعنا ومنصة التجارة الخاصة بنا. لهذا الغرض، نستخدم ملفات تعريف ارتباط التقارير والإحصاءات التي تجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا أو متاجرنا الإلكترونية، وعدد مرات الاستخدام. تشمل ملفات تعريف ارتباط الأداء التي نستخدمها:
- ملفات تعريف ارتباط إحصائية خاصة: نستخدم هذه الملفات لحساب عدد الزوار الفريدين، لتحسين مواقعنا ومواقع تجارنا، وللكشف عن أكثر الكلمات بحثًا في محركات البحث التي توجه إلى صفحة ويب. لا نستخدم هذه الملفات لإدراجك في قوائم التسويق عبر الإنترنت، بل لنتعلم عن أداء مواقعنا ومواقع تجارنا، وإجراء التعديلات اللازمة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك.
- ملفات تعريف ارتباط إحصائية خارجية: نستخدم أيضًا Google Analytics ومزودي التقارير والإحصاءات الخارجيين المذكورين أدناه لقياس كيفية تفاعل المستخدمين مع محتوى موقعنا. هذه الملفات "تتذكر" ما يفعله مستخدمونا في الصفحات السابقة وكيف يتفاعلون مع الموقع. لمزيد من المعلومات حول Google Analytics، يرجى زيارة صفحة معلومات Google. ستجد أدناه تعليمات حول كيفية إلغاء الاشتراك من Google Analytics.
تُستخدم ملفات تعريف ارتباط الإعلانات في موقعنا لتكييف الإعلانات مع تفضيلاتك واهتماماتك وتقديم خدمة أكثر تخصيصًا في المستقبل. تتذكر هذه الملفات أنك زرت موقعنا، وهي معلومات قد نشاركها مع أطراف ثالثة مثل المعلنين. على الرغم من أن هذه الملفات قد تتتبع زيارات جهازك لموقعنا ومواقع أخرى، إلا أنها عادة لا تستطيع التعرف عليك شخصيًا. بدون هذه الملفات، قد تكون الإعلانات التي تُعرض لك أقل ملاءمة واهتمامًا لك. اكتشف كيف تستخدم الشركات ملفات تعريف الارتباط للإعلانات المخصصة أو إعادة الاستهداف هنا. على الرغم من أننا لا نثبت ملفات تعريف ارتباط الإعلانات عبر متاجر تجارنا الإلكترونية، إلا أنهم قد يقررون القيام بذلك بشكل مستقل.
أخيرًا، تُثبت ملفات تعريف ارتباط الشبكات الاجتماعية والمحتوى من خلال العديد من إضافات الشبكات الاجتماعية (مثل زر الإعجاب في فيسبوك) وأدوات أخرى تهدف إلى توفير أو تحسين المحتوى في موقع ويب (مثل الخدمات التي تسمح بتشغيل ملفات الفيديو أو التي تنشئ أقسام التعليقات). ندمج هذه الوحدات في منصتنا لتحسين تجربة التصفح والتفاعل مع مواقعنا. يرجى ملاحظة أن بعض هذه الخدمات الخارجية تثبت ملفات تعريف ارتباط تُستخدم أيضًا للإعلانات السلوكية، والتقارير والإحصاءات، أو دراسات السوق.
كم من الوقت تبقى ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بي؟
مدة بقاء ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول تعتمد على ما إذا كان ملف تعريف ارتباط "دائم" أو "جلسة". تدوم ملفات تعريف ارتباط الجلسة حتى تتوقف عن التصفح، وتدوم ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تنتهي صلاحيتها أو تُحذف. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها دائمة وتنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تحميلها على جهازك. راجع القسم الخاص بكيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط لمزيد من المعلومات حول حذفها قبل انتهاء صلاحيتها.
كيف يمكنني التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟
يمكنك التحكم وإدارة ملفات تعريف الارتباط بطرق متعددة. يرجى ملاحظة أن حذف أو حظر ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر سلبًا على تجربتك وقد لا تكون بعض أجزاء موقعنا متاحة بالكامل.
تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، لكن يمكنك اختيار قبولها أو رفضها من خلال إعدادات المتصفح، التي غالبًا ما تكون في قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات". لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح أو كيفية حظر أو إدارة أو تصفية ملفات تعريف الارتباط، يرجى مراجعة ملف المساعدة الخاص بمتصفحك أو مواقع مثل www.allaboutcookies.org.
تقدم العديد من الإعلانات والخدمات الخارجية الأخرى المذكورة أعلاه خيار إلغاء الاشتراك من أنظمة التتبع الخاصة بهم. لمعرفة المعلومات التي يجمعونها وكيفية إلغاء الاشتراك، يرجى مراجعة سياسات الخصوصية المذكورة أعلاه.
متاجر التجار
عندما يستخدم التجار منصتنا لتعزيز متاجرهم الإلكترونية، نضع ملفات تعريف الارتباط التالية لزوار متاجرهم:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المتجر