شروط الخدمة
Términos del Servicio – Tienda Online B2B (Alpha Iberian Soluciónes Médicas SL)
1. Ámbito de aplicación y clientes
Alpha Iberian SL opera esta tienda online bajo la marca Piel Eterna y es la parte contractual de todos los pedidos realizados a través de esta tienda.
Estas Condiciones Generales (CGC) se aplican exclusivamente a empresarios en el sentido del § 14 del BGB o de las normativas nacionales equivalentes de los Estados miembros de la UE (clientes B2B), que adquieren los productos en el marco de su actividad comercial, independiente o profesional en el ámbito médico o médico-estético.
La adquisición de los productos está reservada exclusivamente a profesionales sanitarios, clínicas, hospitales, farmacias, así como mayoristas y distribuidores especializados autorizados.
Los productos están destinados exclusivamente al uso profesional y no son accesibles ni adecuados para particulares.
2. Celebración del contrato
La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación no obligatoria a realizar un pedido.
Al realizar un pedido, el cliente presenta una oferta vinculante. El contrato solo se perfecciona mediante la aceptación expresa por parte de Alpha Iberian Soluciónes Médicas SL (por ejemplo, confirmación del pedido o del envío).
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos sin necesidad de justificarlo.
3. Datos del cliente, finalidad de uso y responsabilidad
El cliente garantiza que todos los datos proporcionados en el pedido son completos, correctos y actualizados.
Alpha Iberian Soluciónes Médicas SL se basa en dicha información para la celebración y ejecución del contrato.
El cliente asume la responsabilidad exclusiva de su condición de empresario, su cualificación profesional y el uso previsto de los productos.
Para la clasificación como operación B2B son relevantes tanto los datos proporcionados como las circunstancias objetivas del pedido.
Un cambio posterior de la finalidad de uso no afecta a la clasificación original.
El cliente exime a Alpha Iberian SL de cualquier reclamación de terceros, medidas administrativas, sanciones u otros perjuicios derivados de datos incorrectos, incompletos o engañosos, o de un uso no conforme de los productos.
4. Rol como distribuidor (MDR)
Alpha Iberian Soluciónes Médicas SL actúa exclusivamente como distribuidor en el sentido del Reglamento (UE) 2017/745 (MDR), salvo que se indique expresamente lo contrario.
La responsabilidad del desarrollo, fabricación, conformidad y diseño del producto recae exclusivamente en el fabricante correspondiente.
5. Productos y uso
Los productos están destinados exclusivamente al uso profesional médico o médico-estético.
El cliente es responsable del uso legal y del cumplimiento de todas las normativas aplicables en el país de uso.
6. Precios y pago
Todos los precios se entienden netos, más los impuestos, aranceles y tasas legales correspondientes, salvo que se indique lo contrario.
El precio aplicable es el vigente en el momento del pedido.
7. Entrega, envío y transferencia del riesgo
La entrega se realiza a través de proveedores logísticos contratados.
Los plazos de entrega son orientativos y no vinculantes.
El riesgo se transfiere al cliente en el momento de la entrega de la mercancía al transportista.
No se asume responsabilidad por retrasos causados por logística, aduanas o transportistas, en la medida permitida por la ley.
Se permiten entregas parciales siempre que sean razonables.
8. Exportación e importación
El cliente es el único responsable del cumplimiento de todas las normativas de importación y exportación del país de destino, incluidas autorizaciones, aranceles y requisitos regulatorios.
9. Responsabilidad
Alpha Iberian Soluciónes Médicas SL es responsable sin limitación en caso de dolo o negligencia grave.
En caso de negligencia leve, solo responde por la violación de obligaciones contractuales esenciales, limitada al daño previsible.
Se excluye la responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante o interrupción del negocio.
La responsabilidad por conformidad del producto, diseño y fabricación recae en el fabricante correspondiente.
La responsabilidad legal obligatoria permanece inalterada.
10. Reserva de dominio
La mercancía sigue siendo propiedad de Alpha Iberian Soluciónes Médicas SL hasta el pago completo.
11. Cancelaciones
Las cancelaciones antes del envío pueden tener un coste del 10 % del valor neto del pedido (mínimo 20 EUR).
12. Derechos de marca y propiedad intelectual
La marca “Piel Eterna”, así como todos los logotipos, contenidos y signos distintivos, están legalmente protegidos. Los derechos de marca pertenecen a Alpha Iberian Soluciónes Médicas SL o a los respectivos titulares de derechos.
Cualquier uso, reproducción o utilización sin autorización escrita está prohibido.
13. Distribución autorizada y reventa
Los productos están destinados exclusivamente al uso profesional propio.
Queda prohibida la reventa comercial, distribución o cualquier otra cesión comercial a terceros sin la autorización previa por escrito de Alpha Iberian Soluciónes Médicas SL.
Esto incluye especialmente la venta en plataformas online o la entrega a terceros no autorizados.
En caso de incumplimiento, nos reservamos el derecho de emprender acciones legales y de finalizar la relación comercial.
14. Derecho aplicable y jurisdicción
Se aplica la legislación del país donde tiene su sede Alpha Iberian Soluciónes Médicas SL.
El fuero competente es España.
15. Disposiciones finales
Si alguna de las disposiciones fuera inválida, la validez del resto no se verá afectada.