مكافحة المنتجات التجميلية المقلدة: مسألة تتعلق بالسلامة والصحة
في السنوات الأخيرة، شهد سوق المنتجات التجميلية المقلدة نموًا مقلقًا. على الرغم من اللوائح الصارمة وضوابط الجودة في العديد من البلدان، لا تزال هذه المنتجات المزيفة تشكل تهديدًا لصحة وسلامة المرضى. يستغل المزيفون الطلب المتزايد على العلاجات التجميلية الميسورة ونقص المعلومات الواضحة لإدخال منتجات خطرة قد تسبب آثارًا جانبية خطيرة.
على الإنترنت، هناك محتالون يبيعون منتجات تجميلية مقلدة أو غير مرخصة. غالبًا ما تكون أسعار هذه المواقع منخفضة جدًا مقارنة بالأسعار الحقيقية في السوق، وهو ما يجب أن يكون علامة تحذير. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا لا يقدمون معلومات واضحة عن الشركة، مثل نقص التفاصيل حول جهة الاتصال أو العنوان الفعلي. كما أنه من الشائع ألا يوفروا وسيلة اتصال مباشرة وآمنة، مثل هاتف أو بريد إلكتروني موثوق. لتجنب الوقوع في الاحتيال، من المهم دائمًا التحقق من شرعية الموقع الإلكتروني، والبحث عن آراء المستخدمين الآخرين، والتأكد من أن المنتجات تحمل الشهادات المناسبة. أحيانًا يمكن العثور على منتج مقلد في السوق. من المهم التعرف عليه لاتخاذ إجراءات سحب المنتج من السوق.
كيف يمكن التعرف على المنتج المقلد؟
عادةً ما تفتقر المنتجات المقلدة إلى ملصقات أو تكون هذه الملصقات سيئة الصنع. تأكد من أن ملصق المنتج يحتوي على جميع المعلومات الضرورية، مثل اسم الشركة المصنعة، المكونات، تاريخ انتهاء الصلاحية ورقم الدفعة. قد لا يكون الأمر سهلاً، لأن المنتجات المقلدة قد تبدو مشابهة للأصلية للوهلة الأولى. قد تشير العبوات غير المعتادة أو الطباعة ذات الجودة الرديئة إلى أن المنتج مزيف. يحاول المزيفون تقليد التصميم الأصلي، لكن التفاصيل غالبًا ما تكون خاطئة، مثل الخطوط غير الصحيحة أو الشعارات المطبوعة بشكل سيء.
غالبًا ما يحتوي المنتج المقلد على أخطاء إملائية في تغليفه. كما قد تظهر اختلافات في الطباعة مثل تنسيق السطور أو نوع الخط المستخدم.
يسمح المصنعون الشرعيون بتتبع المنتجات عبر رقم الدفعة. إذا لم يكن هناك طريقة لإجراء هذا التتبع، فقد يكون المنتج مقلدًا ولا يمكن سحبه في حال حدوث مشاكل.
من المهم الإشارة إلى أنه إذا كان رقم الدفعة تالفًا أو غير مقروء، فقد يكون ذلك علامة على أن المنتج غير أصلي.
غالبًا ما تختلف المنتجات المقلدة في الملمس أو اللون أو القوام عن الأصلية. في حشوات حمض الهيالورونيك، قد يكون هذا اختلافًا في بنية الجل أو اللزوجة.
ماذا أفعل إذا كنت أشك في الأصالة؟
إذا كنت تشك في أن المنتج قد يكون مقلدًا، لا تستخدمه، وضع المنتج في الحجر الصحي واتصل بالموزع المحلي للشركة المصنعة للتحقق من أصالة المنتج. إذا كنت طبيبًا معتمدًا في إسبانيا: في حال تأكد أن المنتج مقلد، أبلغ وكالة الأدوية والمنتجات الصحية الإسبانية (AEMPS) عبر البريد الإلكتروني على العنوان psvigilancia@aemps.es، مع تضمين بيانات الشركة التي زودتك بالمنتج. إذا كنت على علم بأي حادث متعلق باستخدام هذه المنتجات، قم بالإبلاغ عنه عبر بوابة NotificaPS.
كيف يمكنني التعرف على المنتجات غير المصرح بها في الاتحاد الأوروبي؟
بينما بعض المنتجات مقلدة، هناك أخرى، رغم كونها أصلية، غير مصرح بها في الاتحاد الأوروبي.
يجب أن تفي المنتجات المصرح بها في الاتحاد الأوروبي بمتطلبات السلامة والجودة التي تحددها التشريعات الأوروبية. تحمل هذه المنتجات علامة CE، مما يضمن أنها قد خضعت للتقييم وتفي بمعايير الاتحاد الأوروبي. من ناحية أخرى، قد تفتقر المنتجات غير المصرح بها في الاتحاد الأوروبي إلى هذه العلامة أو لا تلتزم باللوائح، مما يعرض صحة وسلامة المستهلكين للخطر. للتعرف على منتج مصرح به، يجب دائمًا التحقق من وجود علامة CE على ملصقه أو تغليفه.
ماذا نفعل في PIEL ETERNA لضمان سلامة عملائنا؟
في PIEL ETERNA، نقدم فقط المنتجات التي تحمل شهادات CE المطلوبة من الاتحاد الأوروبي. نحن ملتزمون بتوفير أقصى درجات السلامة لعملائنا. لضمان أصالة منتجاتنا، ندرج رقم الدفعة في جميع فواتيرنا وأوراق التسليم. هذا لا يضمن فقط إمكانية تتبع كل منتج، بل يساعدنا أيضًا في منع التزوير، مما يمنح عملائنا الطمأنينة بأنهم يشترون منتجات أصلية وعالية الجودة.
عند الطلب، سنرسل لكم صورًا للمنتجات قبل شحنها بكل سرور.